Tant qu'il y aura des Commerciaux….

Quel est ce métier qui veut tout et rien dire ?

Quels sont ces femmes et ces hommes aux profils si différents ?

Billet d'humeur, inspiré par des évènements

de ma working-week !

Oui, la Rédac a un autre métier, celui qui la fait vivre…

COMMERCIALE !

Elle a sa façon à elle de faire du "business", ses valeurs,

ce n'est pas une vendeuse…deuse !

Un vendeur, c'est un électron libre, une sorte d'artiste, il doit toujours être créatif !

Comment rester créatif si on l'enferme et que l'on ne cesse de lui mettre des barrières !

Soit, il doit rester "under the contrôle", je ne suis pas naïve !

Mais il doit se sentir LIBRE ! pouvoir s'exprimer, en tout cas en avoir l'impression !

Un commercial doit se sentir aimé, valorisé, reconnu, un peu comme un acteur !

Car, oui, c'est un peu un acteur, caméléon, qui doit endosser des rôles différents suivant les situations

ou ses interlocuteurs !

Son pire ennemi, c'est la routine !

Le commercial remet tout en question chaque mois, chaque trimestre, chaque année !

Il a à peine gagné un match qu'il enchaine sur un autre. Et encore et encore !

Et quand il a perdu un match, il faut qu'il se relève vite pour ne pas perdre le suivant !

Oui, le commercial est aussi un sportif, voire même de haut niveau !

Il doit jouer sans cesse avec son "mental" et il n'aime pas perdre !

C'est aussi un passionné …son moteur c'est l'adrénaline !

Ce pourquoi, toute la difficulté de son "manager" est d'être un bon coach !

Un commercial, ça se chouchoute et comme partout, les personnalités peuvent être différentes.

Comme pour ses clients, il faut comprendre à quoi il fonctionne !

Si on ne tient pas compte de tout cela, c'est comme traiter un cheval de course comme un cheval de trait et c'est bien ce que vous obtiendrez !

On peut lui reprocher son manque d'organisation…ce n'est souvent pas son fort !

C'est un compétiteur, et pas qu'en équipe...son adversaire, c'est lui même !

C'est un être fragile et sensible aussi !

C'est un métier merveilleux si tant est qu'on l'exerce dans toute sa noblesse !

C'est un métier qui n'a pas toujours une bonne image : roublard, menteur, manipulateur !

Quand on ne fait pas partie de ceux là il faut gagner la confiance et s'attacher à redorer le blason d'un des plus vieux métiers du monde !

Un commercial, c'est l'ambassadeur de votre entreprise, c'est l'emballage de votre "produit" celui qui va faire qu'on aura envie ou pas de le déballer et de l'acheter.

C'est aussi comme un soldat, quand l'Entreprise teste de nouveaux concepts, stratégies, produits, c'est lui qui est en première ligne et qui se prend les retours de flammes !

Il faut le rendre "heureux", qu'il soit fier de vous …on peut l'appeler…un "représentant" oui…il vous représente chez vos clients, qui sont d'abord SES clients, c'est un peu lui qu'on "achète" en premier !

En ces temps de crises de longues durées, de morosité économique, oui, parce que nous, les commerciaux, on se le prend de plein fouet sur le terrain, les clients sont de plus en plus tristes, démotivés, abattus, inquiets...

Il faut leur redonner un peu la foi pour qu'ils nous écoutent, casser cette logique et croyez moi, souvent, cela demande une sacré énergie et beaucoup de talents !